Política de Privacidad de Orviam

En Orviam (en adelante, “nosotros” o “nuestro/a”) respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

Correo de contacto: contacto.orviam@gmail.com
Ubicación de la tienda: España

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Orviam
Correo electrónico: contacto.orviam@gmail.com
Finalidad: venta y envío de botellas de viaje 4 en 1.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecer nuestros productos y servicios:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de envío, correo electrónico, teléfono.

• Datos de pago: información proporcionada por la pasarela de pago (no almacenamos datos completos de tarjeta de crédito).

• Datos de navegación: cookies y datos de uso de nuestra web para mejorar la experiencia de usuario y fines estadísticos.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales se utilizan para:

• Gestionar pedidos y envíos de productos.

• Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.

• Atender consultas o reclamaciones.

• Enviar comunicaciones sobre pedidos, promociones o novedades solo si ha dado su consentimiento.

• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de navegación y comportamiento (cookies).

4. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• La ejecución de un contrato (para pedidos y envíos).

• El consentimiento explícito (para envíos de marketing).

• El cumplimiento de obligaciones legales (facturación y contabilidad).

5. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos:

• Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

• Para cumplir con obligaciones legales: facturas y documentos contables se conservarán 10 años, según la legislación española.

• Para fines de marketing, mientras no retire su consentimiento.

6. Destinatarios de los Datos

No vendemos sus datos a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartirlos con los siguientes destinatarios, siempre que sea necesario para prestar nuestros servicios:

• Shopify Inc., plataforma de comercio electrónico utilizada para procesar pedidos y pagos. Shopify actúa como encargado del tratamiento de sus datos en nuestra web.

• Empresas de transporte y logística, únicamente para cumplir con la entrega de pedidos.

• Proveedores de servicios de pago, solo para procesar transacciones.

• Autoridades competentes en caso de obligación legal.

Todos los proveedores mencionados están obligados a cumplir con la normativa de protección de datos y a usar sus datos únicamente para las finalidades contratadas.

7. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar datos incorrectos o incompletos.

• Solicitar la supresión de sus datos ("derecho al olvido").

• Limitar el tratamiento de sus datos.

• Oponerse al tratamiento, incluida la recepción de comunicaciones comerciales.

• Portabilidad de sus datos en formato electrónico.

Para ejercer sus derechos, puede escribirnos a: contacto.orviam@gmail.com.

Si considera que no se respetan sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

• Mejorar la experiencia del usuario.

• Analizar tráfico web y comportamiento en el sitio.

• Personalizar contenido y publicidad (si aplica).

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir avisos cuando se utilicen.

9. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en nuestra web y, si fuera relevante, se notificará por correo electrónico.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

En caso de cualquier disputa relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos personales, serán competentes los tribunales de España, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el ejercicio de sus derechos:

Correo electrónico: contacto.orviam@gmail.com
Nombre: Orviam
Ubicación: España

Última actualización: 28 de junio de 2026